Thực hiện đúng và cao hơn các cam kết với khách hàng, đối tác, đồng nghiệp và những người xung quanh. Giữ gìn chữ Tín như giữ gìn danh dự của chính mình.
Thẳng thắn nhận trách nhiệm, nỗ lực khắc phục sai sót (Luôn coi mình là gốc rễ của mọi vấn đề).
TÂM:
Luôn đặt sức khỏe, lợi ích chính đáng và giá trị lâu dài của con người vào trung tâm của mọi quyết định.
Đặt sự HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG lên hàng đầu trong mỗi suy nghĩ và hành động.
Không đánh đổi đạo đức nghề nghiệp và uy tín Titafa để lấy lợi ích ngắn hạn.
TỐC:
Quan tâm và cập nhật nhanh những thay đổi bên ngoài giúp: “Thích Ứng Nhanh – Quyết Định Nhanh – Thực Thi Nhanh - Đo Lường Nhanh - Cải Tiến Nhanh” nhằm đạt hiệu quả cao và bền vững.
Loại bỏ trì hoãn, quan liêu và công việc không tạo giá trị.
Luôn khát vọng tiên phong (phải làm đầu tiên và/hoặc duy nhất).
TIẾN:
Cởi mở với ý tưởng mới, cách làm mới, sáng tạo (chưa ai từng làm hoặc ít người làm).
Tập trung vào giải pháp, luôn suy nghĩ cách làm mới, khác biệt, hiệu quả tốt hơn hiện tại: “Tại sao?...và/hoặc làm cách nào?...”
Hôm nay phải tốt hơn hôm qua. Không ngừng học hỏi, đổi mới, ứng dụng công nghệ, AI và tìm cách làm hiệu quả hơn.
NHÂN:
“Nhân Hòa”: Không phân biệt giá trị con người theo chức vụ, không phân nhóm, không gây chia rẽ...luôn yêu thương, đoàn kết, hỗ trợ đồng đội cùng nhau phát triển.
“Nhân Ái”: Luôn hành động hướng đến sự biết ơn, yêu thương, bao dung, sẻ chia với người có hoàn cảnh khó khăn hơn mình, trách nhiệm với cộng đồng, xã hội.
TÍN:
